Politique de confidentialité & Cookies

Cette page explique comment Subli’Mur traite vos données personnelles et utilise des cookies/traceurs sur le site sublimur.fr. Elle inclut la politique de cookies.

1) Responsable du traitement

2) Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande et au bon fonctionnement du site.

• Données d’identification : nom/prénom (si renseignés).
• Données de contact : email, téléphone (optionnel), ville.
• Données liées au projet : type de projet, surface, style/impact souhaité, détails fournis.
• Données techniques : informations de navigation (cookies/traceurs), pages consultées, identifiants en ligne (selon consentement).

3) Finalités et bases légales

Finalité	Traiter votre demande d’estimation/devis et vous recontacter
Données	Nom/prénom, email, ville, téléphone (optionnel), détails du projet
Base légale	Exécution de mesures précontractuelles (votre demande)

Finalité	Mesurer l’audience et améliorer le site
Outil	Google Analytics (cookies/traceurs)
Base légale	Consentement (via le bandeau cookies)

Finalité	Mesurer la performance publicitaire, retargeting (si activé)
Outil	Meta Pixel (Facebook Pixel) (cookies/traceurs)
Base légale	Consentement (via le bandeau cookies)

3 bis) Emails envoyés après une estimation

Après une demande d’estimation, Subli’Mur peut vous envoyer des emails de suivi (ex : précision sur le projet, relance, proposition commerciale).

• Base légale : intérêt légitime (suivi commercial d’une demande initiée par vous).
• Opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment à ces envois en cliquant sur le lien de désinscription présent dans les emails ou en écrivant à thomas@sublimur.fr.

4) Destinataires des données

Les données sont traitées par Subli’Mur. Elles peuvent être accessibles à des prestataires techniques strictement nécessaires :

• Hébergement : o2switch (héberge le site et ses données techniques).
• Mesure d’audience : Google Analytics (si vous consentez).
• Publicité/marketing : Meta Pixel (si vous consentez).

En fonction des paramétrages et de votre consentement, certains outils peuvent impliquer des transferts de données hors UE. Dans ce cas, ils reposent sur des mécanismes de protection prévus par la réglementation (ex : clauses contractuelles types, mesures additionnelles).

5) Sécurité

Subli’Mur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (contrôles d’accès, sécurité de l’hébergement, limitation des accès). Aucune mesure ne garantit un risque zéro.

6) Durées de conservation

• Demandes via formulaire (prospects) : conservation le temps de traiter la demande, puis conservation à des fins de suivi commercial pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact (sauf opposition de votre part).
• Devis PDF : non conservés par Subli’Mur (sauf génération/transmission au moment de la demande).
• Cookies/traceurs : selon votre choix de consentement et les durées paramétrées dans l’outil de gestion des cookies.

7) Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité (selon conditions).

Opposition à la prospection : vous pouvez vous opposer à tout moment aux emails de prospection envoyés après une estimation (lien de désinscription dans les emails ou demande à thomas@sublimur.fr).

Pour exercer vos droits : contactez thomas@sublimur.fr. Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8) Politique de cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal (ordinateur, mobile) lors de la consultation d’un site. Il permet notamment de reconnaître un terminal, mesurer l’audience ou activer certaines fonctionnalités.

8.1 Consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies selon leur finalité. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le module de gestion des cookies disponible sur le site.

8.2 Cookies/traceurs utilisés

• Nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (ne requièrent pas de consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires).
• Mesure d’audience : Google Analytics (soumis à consentement).
• Marketing : Meta Pixel / Facebook Pixel (soumis à consentement).

8.3 Gérer vos choix

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via le bandeau ou via le module de gestion des cookies (lien/bouton présent sur le site). Vous pouvez aussi paramétrer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

9) Contact

Pour toute question : thomas@sublimur.fr

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